{"id":2689,"date":"2026-09-08T09:04:29","date_gmt":"2026-09-08T09:04:29","guid":{"rendered":"https:\/\/protonpro.es\/?page_id=2689"},"modified":"2026-09-30T07:12:04","modified_gmt":"2026-09-30T07:12:04","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/protonpro.es\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 8 de septiembre de 2026<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Derechos de los interesados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las personas cuyos datos sean tratados pueden ejercer los siguientes derechos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Derecho de acceso a sus datos personales.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho de rectificaci\u00f3n de los datos inexactos.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho de supresi\u00f3n de sus datos cuando proceda.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho a solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho a oponerse al tratamiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho a la portabilidad de los datos cuando sea aplicable.<\/li>\n\n\n\n<li>Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"mailto:info@protonpro.es\">info@protonpro.es<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La solicitud deber\u00e1 indicar el derecho que desea ejercer y aportar la informaci\u00f3n necesaria para verificar razonablemente su identidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas en los t\u00e9rminos establecidos por la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la&nbsp;<strong>Agencia Espa\u00f1ol<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Finalidad del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En ProtonPro tratamos los datos personales que nos facilite con las siguientes finalidades:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Atender consultas y solicitudes de informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar solicitudes de presupuestos.<\/li>\n\n\n\n<li>Atender las comunicaciones realizadas por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono o WhatsApp.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar la contrataci\u00f3n y prestaci\u00f3n de los servicios solicitados.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantener y gestionar la relaci\u00f3n comercial con clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestionar cobros, facturaci\u00f3n y obligaciones administrativas, fiscales y contables.<\/li>\n\n\n\n<li>Atender posibles incidencias, reclamaciones o solicitudes relacionadas con nuestros servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales no ser\u00e1n utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Categor\u00edas de datos tratados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En funci\u00f3n de la relaci\u00f3n con ProtonPro, pueden tratarse las siguientes categor\u00edas de datos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre y apellidos.<\/li>\n\n\n\n<li>Tel\u00e9fono.<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n\n\n\n<li>Direcci\u00f3n necesaria para realizar presupuestos o prestar servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n relacionada con el servicio solicitado.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos necesarios para la facturaci\u00f3n y gesti\u00f3n administrativa, fiscal y contable.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se solicitan deliberadamente a trav\u00e9s del sitio web categor\u00edas especiales de datos personales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Base jur\u00eddica del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tratamiento de los datos personales se realiza, seg\u00fan corresponda, sobre las siguientes bases jur\u00eddicas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales<\/strong>, cuando una persona solicita informaci\u00f3n o un presupuesto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ejecuci\u00f3n de un contrato<\/strong>, cuando se contrata un servicio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cumplimiento de obligaciones legales<\/strong>, especialmente las relacionadas con las obligaciones fiscales, contables y administrativas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consentimiento del interesado<\/strong>, cuando el tratamiento requiera consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podr\u00e1 retirarse en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectar\u00e1 a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. \u00bfEs obligatorio facilitar los datos?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos solicitados ser\u00e1n, con car\u00e1cter general, los necesarios para poder atender la consulta, preparar un presupuesto, prestar el servicio solicitado o cumplir las obligaciones legales correspondientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si no se facilitan los datos necesarios para una determinada finalidad, puede que no sea posible atender la solicitud, preparar el presupuesto o prestar el servicio correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Conservaci\u00f3n de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando exista una relaci\u00f3n contractual o comercial, los datos se conservar\u00e1n mientras dicha relaci\u00f3n permanezca vigente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos utilizados para atender consultas o solicitudes de informaci\u00f3n se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, cuando proceda, durante los plazos legalmente establecidos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Destinatarios de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales podr\u00e1n ser comunicados cuando resulte necesario:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A las Administraciones P\u00fablicas y organismos competentes, cuando exista una obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n\n\n\n<li>A entidades financieras, cuando sea necesario para gestionar cobros o pagos.<\/li>\n\n\n\n<li>A asesores, gestor\u00edas u otros profesionales que intervengan en la gesti\u00f3n fiscal, contable o administrativa de la actividad.<\/li>\n\n\n\n<li>A proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento y gesti\u00f3n de la actividad, cuando exista una base jur\u00eddica para ello.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se venden datos personales a terceros ni se ceden con fines comerciales ajenos a la actividad de ProtonPro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Transferencias internacionales de datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando para la prestaci\u00f3n de determinados servicios se utilicen proveedores tecnol\u00f3gicos que puedan realizar tratamientos de datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, dichos tratamientos se realizar\u00e1n de acuerdo con las garant\u00edas exigidas por la normativa de protecci\u00f3n de datos aplicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. <strong>Responsable del tratamiento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El responsable del tratamiento de los datos personales es:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Titular:<\/strong>\u00a0Karen Sarkisian Sarkisian<br><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong>\u00a0<a href=\"mailto:info@protonpro.es\">info@protonpro.es<\/a><br><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong>\u00a0658 88 05 24 60931204H<br><strong>Sitio web:<\/strong>\u00a0<a href=\"https:\/\/protonpro.es\/en\/\">https:\/\/protonpro.es<\/a><strong> de Datos (AEPD)<\/strong>\u00a0si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Seguridad de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ProtonPro adopta las medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a p\u00e9rdida, destrucci\u00f3n, alteraci\u00f3n, acceso no autorizado o tratamiento il\u00edcito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sitio web utiliza cookies y tecnolog\u00edas similares de acuerdo con lo establecido en la&nbsp;<strong>Cookie Policy<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En dicha pol\u00edtica se informa de las cookies utilizadas, sus finalidades y la forma de gestionar las preferencias de consentimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sitio web utiliza un sistema de gesti\u00f3n del consentimiento que permite al usuario aceptar o rechazar las categor\u00edas de cookies que requieren consentimiento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Decisiones automatizadas y elaboraci\u00f3n de perfiles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">ProtonPro no realiza decisiones automatizadas que produzcan efectos jur\u00eddicos o afecten significativamente a los usuarios, ni realiza elaboraci\u00f3n de perfiles con dichos efectos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Modificaciones de la Pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta Pol\u00edtica de privacidad podr\u00e1 modificarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, t\u00e9cnicos o a modificaciones de los servicios ofrecidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La versi\u00f3n vigente ser\u00e1 la publicada en esta p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 8 de septiembre de 2026<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD \u00daltima actualizaci\u00f3n: 8 de septiembre de 2026 1. Derechos de los interesados Las personas cuyos datos sean tratados pueden ejercer los siguientes derechos: Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a: info@protonpro.es La solicitud deber\u00e1 indicar el derecho que desea ejercer y aportar la informaci\u00f3n necesaria para verificar razonablemente su identidad. 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